Oratis

Informações legais

ORATIS CONSEILÚltima atualização: 7 de setembro de 2026

Condições gerais do serviço

1. Objeto e âmbito de aplicação

As presentes condições gerais (adiante as «Condições») definem as modalidades em que ORATIS CONSEIL (SAS), registada no RCS de Paris sob o n.º 941899858, com sede social em 58 rue Monceau, 75008 Paris, France (adiante «Oratis»), propõe: (i) aos profissionais do imobiliário, em atividade ou em reconversão, um serviço gratuito de aconselhamento de carreira e de ligação a redes, agências e franquias parceiras (adiante o «Acompanhamento»); (ii) às redes, agências e franquias imobiliárias, um serviço de apresentação de candidatos qualificados, remunerado apenas em caso de integração; (iii) a título acessório, o acesso à sua plataforma informática de recrutamento. Qualquer pedido de Acompanhamento, assinatura de um contrato de parceria ou subscrição da plataforma implica a aceitação das presentes Condições.

2. Definições

  • «Candidato»: qualquer pessoa singular que exerça ou pretenda exercer uma atividade no imobiliário (agente independente, agente comercial, consultor, promotor de um projeto de agência) e que solicite o Acompanhamento.
  • «Rede parceira»: qualquer rede de agentes, grupo de franquias, cooperativa ou agência imobiliária que tenha celebrado com a Oratis um contrato de parceria para a apresentação de Candidatos.
  • «Acompanhamento»: o balanço de situação, o aconselhamento, a apresentação de Redes parceiras adequadas e o seguimento até à integração, realizados por um consultor da Oratis.
  • «Integração»: a assinatura por um Candidato apresentado pela Oratis de um contrato (agente comercial, trabalhador, franquia, associação ou equivalente) com uma Rede parceira, ou a sua ligação efetiva a esta.
  • «Plataforma»: o software em linha de recrutamento e prospeção editado pela Oratis, acessível por subscrição.

3. Conteúdo do Acompanhamento

  • Um primeiro contacto com um consultor especialista num prazo indicativo de 24 horas úteis após o pedido, seguido de um balanço de situação de cerca de trinta minutos (percurso, faturação, zona, expectativas, projeto).
  • A análise das opções ao dispor do Candidato: permanência na estrutura atual, mudança de rede, criação ou aquisição de agência, evolução de estatuto.
  • A apresentação, com o acordo expresso do Candidato, de duas a três Redes parceiras consideradas adequadas, com um comparativo quantificado sobre a sua situação.
  • A organização dos contactos com as Redes parceiras selecionadas, apoio na preparação do dossiê e na negociação das condições.
  • Um seguimento após a Integração durante os primeiros meses.

O Acompanhamento é um serviço de aconselhamento e de ligação. A Oratis não é empregadora nem mandatária do Candidato, nem parte no contrato celebrado entre o Candidato e a Rede parceira. A decisão final cabe sempre ao Candidato e à Rede parceira.

4. Compromissos da Oratis para com o Candidato

  • Neutralidade: nenhuma Rede parceira remunera a Oratis para ser recomendada de preferência a outra. O aconselhamento baseia-se na adequação entre a situação do Candidato e as Redes parceiras. Quando a permanência na estrutura atual é a melhor opção, a Oratis di-lo.
  • Confidencialidade: nenhuma informação relativa ao Candidato é transmitida a uma Rede parceira, nem a ninguém, sem o seu acordo expresso, e nunca à sua estrutura atual.
  • Diligência e lealdade: os conselhos baseiam-se nas informações comunicadas pelo Candidato e nas condições públicas ou comunicadas pelas Redes parceiras, verificadas com uma diligência razoável.
  • Informação: o Candidato é informado do modelo económico da Oratis (remuneração pelas Redes parceiras em caso de Integração) desde o primeiro contacto.

5. Obrigações do Candidato

  • Fornecer informações sinceras, exatas e atualizadas sobre a sua situação profissional, a sua atividade e os seus projetos.
  • Respeitar os compromissos contratuais que o vinculam à sua estrutura atual, nomeadamente em matéria de pré-aviso, não concorrência e confidencialidade; a Oratis não pode ser responsabilizada pelo seu incumprimento.
  • Informar a Oratis do seguimento dado às apresentações realizadas e, se for o caso, da sua Integração numa Rede parceira.
  • Não utilizar o Acompanhamento para fins alheios ao seu projeto profissional.

6. Gratuitidade para o Candidato

O Acompanhamento é totalmente gratuito para o Candidato, sem condições nem compromisso de duração. Nenhuma quantia é devida pelo Candidato à Oratis, nem antes, nem durante, nem depois do Acompanhamento, mesmo em caso de Integração. O Candidato pode pôr termo ao Acompanhamento a qualquer momento por simples notificação para support@oratis.fr.

7. Serviços às Redes parceiras

A Oratis apresenta às Redes parceiras Candidatos acompanhados e qualificados (motivações, percurso, faturação declarada, zona, calendário, financiamento para um projeto de agência), com o acordo expresso de cada Candidato. As modalidades concretas (territórios, perfis procurados, interlocutores, condições de honorários) são fixadas num contrato de parceria celebrado entre a Oratis e a Rede parceira, do qual as presentes Condições constituem a base. A Rede parceira é a única a decidir sobre a Integração de um Candidato e é responsável pela relação contratual que estabelece com ele.

8. Honorários das Redes parceiras

Nenhuma subscrição, custo fixo ou mínimo é faturado às Redes parceiras. Os honorários são devidos à Oratis apenas em caso de Integração de um Candidato apresentado pela Oratis. O seu montante e as suas modalidades de faturação e pagamento são fixados no contrato de parceria celebrado com cada Rede parceira. Os honorários são expressos sem impostos; qualquer atraso no pagamento dá lugar às penalizações e à indemnização fixa de cobrança previstas na lei.

9. Ausência de exclusividade

As Redes parceiras não beneficiam de qualquer exclusividade: um mesmo Candidato pode ser apresentado a várias Redes parceiras, o que contribui para a qualidade e a durabilidade da sua escolha. Reciprocamente, a Oratis mantém-se livre de celebrar parcerias com qualquer rede, agência ou franquia.

10. Plataforma informática

A título acessório, a Oratis disponibiliza aos profissionais do recrutamento imobiliário a sua Plataforma por subscrição (ofertas Starter, Advanced e Professional, descritas no sítio). A subscrição é contratada por um período de compromisso de seis (6) ou doze (12) meses, pagável de uma só vez na subscrição através da solução segura Stripe, e renova-se tacitamente por períodos idênticos, salvo rescisão notificada para support@oratis.fr com pelo menos trinta (30) dias de antecedência em relação ao vencimento. Os créditos mensais associados a cada oferta são consumidos segundo as regras indicadas na Plataforma e não são transferíveis nem reembolsáveis. O acesso à Plataforma pode ser suspenso em caso de falta de pagamento ou de utilização contrária às presentes Condições ou à regulamentação aplicável, nomeadamente em matéria de prospeção comercial e de comunicações eletrónicas.

11. Dados pessoais

A Oratis trata os dados dos Candidatos apenas para fins do Acompanhamento e, com o seu acordo expresso, da sua apresentação às Redes parceiras. As Redes parceiras comprometem-se a utilizar os dados dos Candidatos recebidos da Oratis apenas para avaliar e concretizar a sua Integração. As modalidades de tratamento são detalhadas na política de privacidade abaixo.

12. Propriedade intelectual

Os métodos, conteúdos, comparativos, ferramentas, bases de dados e, de um modo geral, todos os elementos que compõem os serviços e a Plataforma da Oratis permanecem sua propriedade exclusiva. O comparativo personalizado entregue ao Candidato destina-se ao seu uso pessoal. Os utilizadores da Plataforma dispõem de um direito de acesso pessoal, não exclusivo e não transmissível durante a vigência da sua subscrição.

13. Responsabilidade

A Oratis presta o Acompanhamento com o cuidado e a diligência de um profissional de consultoria, sem garantir a Integração de um Candidato, o nível de rendimentos que obterá numa nova estrutura ou o sucesso de um projeto de agência, uma vez que estes elementos dependem do mercado, das partes e de fatores externos à Oratis. As informações relativas às redes (comissões, custos, condições) são fornecidas a título indicativo, a partir de fontes públicas ou comunicadas pelas redes, e devem ser confirmadas por escrito com estas antes de qualquer compromisso. Salvo culpa grave ou disposição imperativa em contrário, a responsabilidade da Oratis perante uma Rede parceira ou um utilizador da Plataforma limita-se ao montante sem impostos efetivamente recebido pela prestação em causa nos últimos doze (12) meses; os danos indiretos ficam excluídos.

14. Duração, rescisão e força maior

O Acompanhamento termina com a Integração do Candidato, a seu pedido ou na ausência de resposta da sua parte durante seis (6) meses. O contrato de parceria é celebrado pela duração e segundo as modalidades de rescisão que estipula. Nenhuma parte pode ser responsabilizada por um incumprimento imputável a um caso de força maior na aceção do artigo 1218 do Código Civil francês. Salvo oposição escrita, a Oratis pode citar o nome e o logótipo das Redes parceiras como referência comercial.

15. Direito aplicável, litígios e contacto

As presentes Condições regem-se pelo direito francês. O Candidato consumidor pode recorrer gratuitamente a um mediador de consumo; qualquer outro litígio é da competência dos tribunais da sede da Oratis, salvo disposição imperativa em contrário. Para qualquer questão ou reclamação: support@oratis.fr – +33 7 57 59 10 87.


Política de privacidade (RGPD)

1. Quem somos?

ORATIS CONSEIL (SAS) com sede social em 58 rue Monceau, 75008 Paris, France, registada no RCS de Paris sob o n.º 941899858, é responsável pelo tratamento das operações descritas abaixo. ORATIS CONSEIL opera uma plataforma SaaS de recrutamento e prospeção destinada aos profissionais do imobiliário, bem como um serviço de aconselhamento de carreira e de ligação a redes parceiras.

2. Que dados recolhemos?

  • Dados de identificação e contacto dos utilizadores da Plataforma: nome, sobrenome, empresa, e-mail, telefone.
  • Dados de navegação estritamente necessários ao funcionamento do sítio e da Plataforma.
  • Dados relacionados com pedidos: conteúdo das mensagens enviadas através dos nossos formulários ou canais de contacto.
  • Dados relativos aos mandatários imobiliários contidos na nossa base de dados (agregados a partir de fontes públicas).
  • Dados do formulário «Falar com um consultor»: situação profissional, rede ou agência atual, escalão de faturação, zona geográfica, projeto de carreira e número de telefone utilizado para lhe ligar e enviar mensagens relacionadas com o seu pedido (SMS e RCS).

Não utilizamos cookies de rastreio/publicidade. Ver a secção «Cookies» abaixo.

3. Finalidades e bases legais

  • Gestão do sítio e segurança (interesse legítimo em garantir a disponibilidade e segurança, cumprimento das obrigações legais).
  • Gestão dos abonamentos e relação comercial (execução do contrato de abonamento e interesse legítimo em responder eficazmente).
  • Prospeção B2B razoável (interesse legítimo), com possibilidade de oposição a qualquer momento.
  • Fornecimento da Plataforma e das campanhas de recrutamento: gestão da base de dados de mandatários e execução das campanhas automatizadas por conta dos Clientes subscritores.
  • Aconselhamento de carreira e ligação a redes parceiras (diligências pré-contratuais efetuadas a seu pedido, e depois consentimento): as suas informações só são transmitidas a uma rede com o seu acordo explícito, e nunca à sua rede atual. O número de telefone fornecido é utilizado para lhe ligar e para lhe enviar mensagens (SMS e RCS) relativas ao seu pedido; pode pôr-lhes termo em qualquer momento respondendo STOP a uma dessas mensagens ou escrevendo para support@oratis.fr.

4. Prazos de conservação

  • Prospects e utilizadores da Plataforma: 3 anos após o último contacto da sua parte.
  • Clientes e processos: durante a relação contratual e depois em arquivo legal.
  • Faturação e contabilidade: prazos legais aplicáveis.
  • Registos técnicos (logs): prazo estritamente necessário para a segurança e continuidade do serviço.

5. Destinatários e subcontratantes

Os dados destinam-se às equipas habilitadas de ORATIS CONSEIL. Recorremos aos seguintes subcontratantes no âmbito do fornecimento da Plataforma: alojamento (Netlify), base de dados e autenticação (Supabase), pagamento (Stripe), síntese de voz por IA para as campanhas de chamadas (ElevenLabs), mensagens transacionais (Resend) e API de mensagens WhatsApp (Meta). Esses prestadores atuam segundo as nossas instruções, oferecem garantias de segurança adequadas e não podem usar os seus dados para outros fins.

6. Transferências para fora da UE

Alguns dos nossos subcontratantes estão estabelecidos fora da União Europeia (nomeadamente Netlify e ElevenLabs nos Estados Unidos, Meta). Nesse caso, implementamos garantias adequadas (cláusulas contratuais-tipo da Comissão Europeia, mecanismos equivalentes) e informamo-lo quando exigido.

7. Segurança dos dados

  • Controlos de acesso, encriptação em trânsito e em repouso, cópias de segurança e registo.
  • Segmentação de ambientes e princípio do menor privilégio (Row Level Security na base de dados).
  • Procedimentos de notificação em caso de violação de dados.

8. Os seus direitos (RGPD)

Tem direito de acesso, retificação, apagamento, limitação, oposição (nomeadamente à prospeção), bem como o direito à portabilidade quando aplicável. Pode também definir diretivas pós-morte. Para exercer os seus direitos:
Contacto: support@oratis.fr ou support@oratis.fr
Autoridade de controlo: pode apresentar queixa junto da CNIL (cnil.fr) em caso de dificuldade.

9. Cookies

Não utilizamos nenhum cookie não essencial (publicidade, criação de perfis, retargeting). O sítio pode depositar apenas cookies estritamente necessários ao funcionamento (balanceamento de carga, escolha de interface, segurança). Estes cookies não requerem consentimento nos termos das diretrizes da CNIL. Se, no futuro, adicionarmos serviços que utilizem cookies não essenciais, será implementado um banner de consentimento conforme e esta política será atualizada.

10. Base de dados de mandatários

  • Origem dos dados: ORATIS CONSEIL agrega dados profissionais publicamente disponíveis relativos aos mandatários imobiliários ativos (nome, rede de pertença, localização, indicadores de atividade). Estes dados são atualizados regularmente.
  • Finalidade: estes dados são utilizados exclusivamente para permitir aos Clientes subscritores identificar e contactar profissionais no âmbito das suas campanhas de recrutamento através da Plataforma.
  • Direitos dos mandatários: qualquer pessoa que figure na nossa base de dados pode exercer os seus direitos de acesso, retificação, oposição ou apagamento contactando-nos no endereço support@oratis.fr. Os pedidos são tratados o mais rapidamente possível e no prazo máximo de 30 dias.

11. Contacto e alojamento

Contacto: support@oratis.fr – +33 7 57 59 10 87
Alojamento: Netlify, Inc., 2325 3rd Street, Suite 296, San Francisco, CA 94107, États-Unis – +1 844-899-7312

12. Alterações à política

Podemos atualizar a presente política para ter em conta as evoluções regulamentares, técnicas ou organizativas. Em caso de alteração substancial, informá-lo-emos pelos meios adequados.

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