Informazioni legali

Le presenti condizioni generali (di seguito le «Condizioni») definiscono le modalità con cui ORATIS CONSEIL (SAS), iscritta al RCS di Paris con il n. 941899858, con sede legale in 58 rue Monceau, 75008 Paris, France (di seguito «Oratis»), propone: (i) ai professionisti dell'immobiliare, in attività o in riconversione, un servizio gratuito di consulenza di carriera e di messa in contatto con reti, agenzie e franchising partner (di seguito l'«Accompagnamento»); (ii) alle reti, agenzie e franchising immobiliari, un servizio di presentazione di candidati qualificati, remunerato unicamente in caso di inserimento; (iii) a titolo accessorio, l'accesso alla propria piattaforma software di reclutamento. Qualsiasi richiesta di Accompagnamento, firma di un contratto di partnership o sottoscrizione della piattaforma comporta l'accettazione delle presenti Condizioni.

• «Candidato»: qualsiasi persona fisica che esercita o desidera esercitare un'attività nell'immobiliare (agente indipendente, agente commerciale, consulente, promotore di un progetto di agenzia) e che richiede l'Accompagnamento.
• «Rete partner»: qualsiasi rete di agenti, gruppo in franchising, cooperativa o agenzia immobiliare che abbia concluso con Oratis un contratto di partnership per la presentazione di Candidati.
• «Accompagnamento»: il bilancio della situazione, la consulenza, la presentazione di Reti partner adatte e il seguito fino all'inserimento, realizzati da un consulente Oratis.
• «Inserimento»: la firma da parte di un Candidato presentato da Oratis di un contratto (agente commerciale, dipendente, franchising, associazione o equivalente) con una Rete partner, o il suo effettivo collegamento a quest'ultima.
• «Piattaforma»: il software online di reclutamento e prospezione edito da Oratis, accessibile su abbonamento.

• Un primo confronto con un consulente specializzato entro un termine indicativo di 24 ore lavorative dalla richiesta, poi un bilancio della situazione di circa trenta minuti (percorso, fatturato, zona, aspettative, progetto).
• L'analisi delle opzioni aperte al Candidato: permanenza nella struttura attuale, cambio di rete, apertura o rilevamento di un'agenzia, evoluzione di status.
• La presentazione, con il consenso espresso del Candidato, di due o tre Reti partner ritenute adatte, con un confronto quantificato sulla sua situazione.
• L'organizzazione dei contatti con le Reti partner selezionate, un aiuto nella preparazione del dossier e nella negoziazione delle condizioni.
• Un seguito dopo l'Inserimento durante i primi mesi.

L'Accompagnamento è un servizio di consulenza e di messa in contatto. Oratis non è né datore di lavoro, né mandatario del Candidato, né parte del contratto concluso tra il Candidato e la Rete partner. La decisione finale spetta sempre al Candidato e alla Rete partner.

• Neutralità: nessuna Rete partner remunera Oratis per essere raccomandata a preferenza di un'altra. La consulenza si basa sulla corrispondenza tra la situazione del Candidato e le Reti partner. Quando la permanenza nella struttura attuale è l'opzione migliore, Oratis lo dice.
• Confidenzialità: nessuna informazione relativa al Candidato viene trasmessa a una Rete partner, né a chiunque altro, senza il suo consenso espresso, e mai alla sua struttura attuale.
• Diligenza e lealtà: i consigli si basano sulle informazioni comunicate dal Candidato e sulle condizioni pubbliche o comunicate dalle Reti partner, verificate con ragionevole diligenza.
• Informazione: il Candidato è informato del modello economico di Oratis (remunerazione da parte delle Reti partner in caso di Inserimento) fin dal primo contatto.

• Fornire informazioni veritiere, esatte e aggiornate sulla propria situazione professionale, attività e progetti.
• Rispettare gli impegni contrattuali che lo vincolano alla struttura attuale, in particolare in materia di preavviso, non concorrenza e confidenzialità; Oratis non può essere ritenuta responsabile della loro violazione.
• Informare Oratis dell'esito delle presentazioni effettuate e, se del caso, del proprio Inserimento in una Rete partner.
• Non utilizzare l'Accompagnamento per fini estranei al proprio progetto professionale.

L'Accompagnamento è interamente gratuito per il Candidato, senza condizioni né vincoli di durata. Nessuna somma è dovuta dal Candidato a Oratis, né prima, né durante, né dopo l'Accompagnamento, anche in caso di Inserimento. Il Candidato può porre fine all'Accompagnamento in qualsiasi momento con semplice comunicazione a support@oratis.fr.

Oratis presenta alle Reti partner Candidati accompagnati e qualificati (motivazioni, percorso, fatturato dichiarato, zona, calendario, finanziamento per un progetto di agenzia), con il consenso espresso di ciascun Candidato. Le modalità precise (territori, profili ricercati, interlocutori, condizioni economiche) sono fissate in un contratto di partnership concluso tra Oratis e la Rete partner, di cui le presenti Condizioni costituiscono la base. La Rete partner resta l'unica a decidere sull'Inserimento di un Candidato ed è responsabile del rapporto contrattuale che instaura con lui.

Alle Reti partner non viene fatturato alcun abbonamento, costo fisso o minimo. I compensi sono dovuti a Oratis unicamente in caso di Inserimento di un Candidato presentato da Oratis. Il loro importo e le loro modalità di fatturazione e pagamento sono fissati nel contratto di partnership concluso con ciascuna Rete partner. I compensi sono espressi al netto delle imposte; ogni ritardo di pagamento comporta l'applicazione delle penali e dell'indennità forfettaria di recupero previste dalla legge.

Le Reti partner non godono di alcuna esclusiva: uno stesso Candidato può essere presentato a più Reti partner, il che contribuisce alla qualità e alla durata della sua scelta. Reciprocamente, Oratis resta libera di concludere partnership con qualsiasi rete, agenzia o franchising.

A titolo accessorio, Oratis mette a disposizione dei professionisti del reclutamento immobiliare la propria Piattaforma su abbonamento (offerte Starter, Advanced e Professional, descritte sul sito). L'abbonamento è sottoscritto per un periodo di impegno di sei (6) o dodici (12) mesi, pagabile in un'unica soluzione alla sottoscrizione tramite la soluzione sicura Stripe, e si rinnova tacitamente per periodi identici salvo disdetta comunicata a support@oratis.fr almeno trenta (30) giorni prima della scadenza. I crediti mensili associati a ciascuna offerta si consumano secondo le regole indicate sulla Piattaforma e non sono né riportabili né rimborsabili. L'accesso alla Piattaforma può essere sospeso in caso di mancato pagamento o di utilizzo contrario alle presenti Condizioni o alla normativa applicabile, in particolare in materia di sollecitazione commerciale e di comunicazioni elettroniche.

Oratis tratta i dati dei Candidati ai soli fini dell'Accompagnamento e, con il loro consenso espresso, della loro presentazione alle Reti partner. Le Reti partner si impegnano a utilizzare i dati dei Candidati ricevuti da Oratis unicamente per valutare e realizzare il loro Inserimento. Le modalità di trattamento sono dettagliate nell'informativa sulla privacy riportata di seguito.

I metodi, i contenuti, i confronti, gli strumenti, le banche dati e, più in generale, tutti gli elementi che compongono i servizi e la Piattaforma di Oratis restano di sua proprietà esclusiva. Il confronto personalizzato consegnato al Candidato è destinato al suo uso personale. Gli utenti della Piattaforma dispongono di un diritto di accesso personale, non esclusivo e non trasferibile per la durata del loro abbonamento.

Oratis presta l'Accompagnamento con la cura e la diligenza di un professionista della consulenza, senza garantire l'Inserimento di un Candidato, il livello di reddito che trarrà da una nuova struttura o il successo di un progetto di agenzia, poiché tali elementi dipendono dal mercato, dalle parti e da fattori esterni a Oratis. Le informazioni relative alle reti (provvigioni, costi, condizioni) sono fornite a titolo indicativo, a partire da fonti pubbliche o comunicate dalle reti, e devono essere confermate per iscritto con queste ultime prima di qualsiasi impegno. Salvo colpa grave o disposizione imperativa contraria, la responsabilità di Oratis verso una Rete partner o un utente della Piattaforma è limitata all'importo al netto delle imposte effettivamente percepito per la prestazione in questione negli ultimi dodici (12) mesi; i danni indiretti sono esclusi.

L'Accompagnamento termina con l'Inserimento del Candidato, su sua richiesta o in assenza di riscontro da parte sua per sei (6) mesi. Il contratto di partnership è concluso per la durata e secondo le modalità di risoluzione che stabilisce. Nessuna parte può essere ritenuta responsabile di un inadempimento imputabile a un evento di forza maggiore ai sensi dell'articolo 1218 del Codice civile francese. Salvo opposizione scritta, Oratis può citare il nome e il logo delle Reti partner come referenza commerciale.

Le presenti Condizioni sono regolate dal diritto francese. Il Candidato consumatore può ricorrere gratuitamente a un mediatore dei consumatori; ogni altra controversia è di competenza dei tribunali della sede di Oratis, salvo disposizione imperativa contraria. Per qualsiasi domanda o reclamo: support@oratis.fr – +33 7 57 59 10 87.

ORATIS CONSEIL (SAS) con sede legale in 58 rue Monceau, 75008 Paris, France, iscritta al RCS di Paris con il n. 941899858, è titolare del trattamento per le operazioni descritte di seguito. ORATIS CONSEIL gestisce una piattaforma SaaS di reclutamento e prospezione destinata ai professionisti del settore immobiliare, nonché un servizio di consulenza di carriera e di messa in contatto con reti partner.

• Dati di identificazione e di contatto degli utenti della Piattaforma: nome, cognome, azienda, e-mail, telefono.
• Dati di navigazione strettamente necessari al funzionamento del sito e della Piattaforma.
• Dati relativi alle richieste: contenuto dei messaggi inviati tramite i nostri moduli o canali di contatto.
• Dati relativi agli agenti immobiliari contenuti nel nostro database (aggregati da fonti pubbliche).
• Dati del modulo «Parlare con un consulente»: situazione professionale, rete o agenzia attuale, fascia di fatturato, zona geografica, progetto di carriera e numero di telefono utilizzato per richiamarLa e inviarLe messaggi relativi alla Sua richiesta (SMS e RCS).

Non utilizziamo cookie di tracciamento/pubblicità. Vedere la sezione «Cookie» di seguito.

• Gestione del sito e sicurezza (interesse legittimo a garantire la disponibilità e la sicurezza, rispetto degli obblighi di legge).
• Gestione degli abbonamenti e della relazione commerciale (esecuzione del contratto di abbonamento e interesse legittimo a rispondere efficacemente).
• Prospezione B2B ragionata (interesse legittimo), con possibilità di opposizione in qualsiasi momento.
• Fornitura della Piattaforma e delle campagne di reclutamento: gestione del database di agenti immobiliari ed esecuzione delle campagne automatizzate per conto dei Clienti abbonati.
• Consulenza di carriera e messa in contatto con reti partner (misure precontrattuali adottate su Sua richiesta, poi consenso): le Sue informazioni vengono trasmesse a una rete solo con il Suo consenso esplicito, e mai alla Sua rete attuale. Il numero di telefono comunicato è utilizzato per richiamarLa e per inviarLe messaggi (SMS e RCS) relativi alla Sua richiesta; può interromperli in qualsiasi momento rispondendo STOP a uno di tali messaggi oppure scrivendo a support@oratis.fr.

• Prospect e utenti della Piattaforma: 3 anni dopo l'ultimo contatto da parte Sua.
• Clienti e pratiche: per la durata del rapporto contrattuale, poi archivi legali.
• Fatturazione e contabilità: termini legali applicabili.
• Registri tecnici (log): periodo strettamente necessario alla sicurezza e alla continuità del servizio.

I dati sono destinati ai team autorizzati di ORATIS CONSEIL. Ci avvaliamo dei seguenti responsabili del trattamento nell'ambito della fornitura della Piattaforma: hosting (Netlify), database e autenticazione (Supabase), pagamento (Stripe), sintesi vocale IA per le campagne di chiamate (ElevenLabs), messaggistica transazionale (Resend) e API di messaggistica WhatsApp (Meta). Tali fornitori agiscono secondo le nostre istruzioni, offrono garanzie di sicurezza adeguate e non possono utilizzare i Suoi dati per altri fini.

Alcuni dei nostri responsabili del trattamento sono stabiliti al di fuori dell'Unione europea (in particolare Netlify ed ElevenLabs negli Stati Uniti, Meta). In tal caso, mettiamo in atto garanzie adeguate (clausole contrattuali tipo della Commissione europea, meccanismi equivalenti) e La informiamo quando richiesto.

• Controlli di accesso, crittografia in transito e a riposo, backup e registrazione.
• Segmentazione degli ambienti e principio del minimo privilegio (Row Level Security sul database).
• Procedure di notifica in caso di violazione dei dati.

Lei dispone dei diritti di accesso, rettifica, cancellazione, limitazione, opposizione (in particolare alla prospezione), nonché del diritto alla portabilità ove applicabile. Può inoltre definire direttive post-mortem. Per esercitare i Suoi diritti:
Contatto: support@oratis.fr o support@oratis.fr
Autorità di controllo: può rivolgersi al Garante per la protezione dei dati personali (garanteprivacy.it) in caso di difficoltà.

Non utilizziamo alcun cookie non essenziale (pubblicità, profilazione, retargeting). Il sito può depositare unicamente cookie strettamente necessari al funzionamento (bilanciamento del carico, scelta di interfaccia, sicurezza). Tali cookie non richiedono il consenso ai sensi delle linee guida applicabili. Se in futuro aggiungeremo servizi che utilizzano cookie non essenziali, sarà implementato un banner di consenso conforme e questa politica sarà aggiornata.

• Origine dei dati: ORATIS CONSEIL aggrega dati professionali pubblicamente disponibili relativi agli agenti immobiliari attivi (nome, rete di appartenenza, localizzazione, indicatori di attività). Tali dati sono aggiornati regolarmente.
• Finalità: tali dati sono utilizzati esclusivamente per consentire ai Clienti abbonati di individuare e contattare professionisti nell'ambito delle loro campagne di reclutamento tramite la Piattaforma.
• Diritti degli agenti immobiliari: qualsiasi persona presente nel nostro database può esercitare i propri diritti di accesso, rettifica, opposizione o cancellazione contattandoci all'indirizzo support@oratis.fr. Le richieste vengono trattate nel più breve tempo possibile e al più tardi entro 30 giorni.

Contatto: support@oratis.fr – +33 7 57 59 10 87
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Possiamo aggiornare la presente politica per tenere conto delle evoluzioni normative, tecniche o organizzative. In caso di modifica sostanziale, La informeremo con i mezzi appropriati.